高级会员
 
- 积分
- 567
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1343 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
0 j! ^! b( h( U4 t$ E$ L" S
安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项8 y, V6 W4 }4 N1 o7 [% s4 C5 q
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
7 Y8 P3 @2 }; n2 j! d n2 M" k" H) Q% ~/ S
3 {. N+ x x! ~3 L. n' p; ]
事故现场注意事项
* o' G3 T x& }2 y, d( a% `, z
/ [2 c0 b2 r: O x" a' z6 @. r( T [- L; H1 U; g
如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：" Z: x- h& F8 Q
' G8 |1 t0 ?9 E" j
/ T! r$ d& [; v3 ?( ]从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
5 l5 F0 [. B e从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
! m1 L% K r, P3 q/ ^+ ]从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码+ r+ H" c( L, H3 X+ o
! n& I& L6 I0 `! _' l
9 a5 q. A7 e9 V) X. [7 f4 q' x
9 R/ `% f/ F8 f7 p, {( ]1 f除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：# B, i8 N5 F8 l, t! t$ _
; D; D; w) ~: S4 u. ? k0 d" m! g
1.事故发生的具体时间
! k ~: ^4 f: }5 F/ z! m7 I/ I- V0 M2.事故发生的具体位置0 A4 C9 b1 E4 a4 \! b) |6 \6 a
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份/ m1 W% N2 O( _' ^7 B: S4 o8 L
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
8 f3 t% Y" _* }4 ? @8 B* {5.是否有人员受伤，伤情如何# P9 G0 D' R4 B) c
6.双方车辆的受损情况" t/ Q( r& a, T4 ?2 |
7 S* F0 n# _) X6 L. {7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。7 I _7 X, i# v- G; p
3 L; T4 ^; Q! e {, W
S) T$ T6 n% E! ~7 a事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
2 G9 Z9 v8 I8 K3 I( Y% R
$ J9 K1 e# b$ G r& }0 p6 @2 C( p! b; [/ h% [ F+ x7 X0 L
1 y7 p) m" m. G9 `4 i6 P9 I$ t事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
% r6 S7 C, F: @: P! L. }汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。. W; `# p! @& Z% F( g
' @: {: u$ e9 Q- D1 }' p
# Z0 h$ R/ b7 g& F5 g2 A, a# R5 ?7 |; }' \! c
保险公司的后续流程" \2 z. \+ t3 ~- X4 F3 X& E
q9 Y/ e' i* X4 y$ S! b/ U! i
保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。# s1 i6 o" X. @ ^& g8 f
, ^% B# N4 [; w% L7 G+ F! `& f% b" e- u! I. ]
理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：! [0 x; j7 R3 [% i4 O
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。' @8 h/ K b( }8 ^9 Q/ v
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
: q5 y8 H: Z- Y) W- Y* s3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估
7 K# s2 x7 n5 ^5 n( r: S2 \7 m4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
. W5 ~" z) i7 W. I% e0 Q; E6 h i" |
总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
! S# W0 N" `% `' m5 k" a* ]' A' e5 c- v3 M3 J: k
国语，粤语和英文保险服务
- a- [* P8 b0 v' l0 t( C! _电话 Leo Zeng 6472006886
7 t/ `6 q, X& {微信: Leo_Insurance! _ R& j6 p; H5 a: o/ c
电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
[复制链接]
狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
提升卡
置顶卡
变色卡