高级会员
 
- 积分
- 567
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1343 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|

楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
# \: H) \# C* f. h9 ?2 b) n安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
. R1 H, t k' G0 p8 b; ]汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看,撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小,并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中,我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。' W4 u) z3 k( p( Z2 G) h
' _$ c6 ]8 b# T8 c3 [0 m- V. U. a( p: o0 }. h& V! S& e1 l! B6 `& D
事故现场注意事项" Q; y' l7 `* p- }, N' p2 [/ ?" C
* d- R) {6 K! e" i4 u8 o8 A" J8 |' v! X0 s" L
如果您的车辆没有配备行车记录仪,在事故发生后,应第一时间拍摄下事故现场的照片,为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全,可考虑从车内拍摄,总之安全第一。尽快拍好,然后才将车辆挪到路边,以减少对周边交通的影响。(如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦),携带好您的驾照,保险纸,车主证(Ownership)下车,找个安全位置,和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好,如果对方不允许拍摄,请记下下列重要信息:0 E, w4 |3 e7 U* s7 L) J' M$ ^
5 n1 x7 D2 V5 Q( Q3 e( l. e; J0 n/ U& e8 W1 S2 `4 H8 q. {& `
从对方的驾照上,抄录下:驾驶员姓名 / 驾照号码
/ R+ K( Q, K, d4 I: W; a, Q5 z, m( F从对方的保险纸上,抄录下:保险公司的名称 / 保险号码4 K/ e- Q0 ^7 J$ e1 O% T! a
从对方的车主证(Ownership)上,抄录下:车主姓名 / VIN# / 车牌号码4 C4 C6 e" l& u
e# K* C" ~) t
' ^: A/ E( Q" U' X5 y: \2 e- h
9 r1 h& p3 }3 Q- i8 Q除此之外,建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到):- a# {' \0 O9 d; c* v( {" R2 f
) \7 R* u/ T$ H2 ]$ j" n
1.事故发生的具体时间
6 [$ g( J' d8 F2.事故发生的具体位置
( p+ ?9 A; h: ~5 W8 r3.对方车辆的颜色,品牌,型号,年份
5 T# u) _& Q: f- w5 O4.双方车辆上是否有乘客,分别有几名
/ |3 U6 S0 k# f4 o: ~' d4 G' E5.是否有人员受伤,伤情如何
* G* Z ~5 d: M6.双方车辆的受损情况
. G; G: O, o8 r1 N6 z
# m u3 v& I2 ]3 p; A- Z+ z7.警察有到现场的话,警察的姓名以及编号,有目击者愿意作证的话,可保留其姓名和联系电话。. k I9 P' O2 u3 D4 U8 A3 l( A
1 ?& L2 X9 g3 \" H) Q `$ F
2 p1 ]: ~2 _* E+ ]+ j: q* K事故中,一旦有人员伤亡,一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定,如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币,需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶,还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡,车辆损毁低于$2000, 无须报警,但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
+ h" h1 e5 c, t _
1 n$ [9 V1 {( _4 N+ A: d, x; H" L# d7 j
2 N8 @4 u9 S( ?9 q) d# F事故发生后,尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错,也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报,可能会导致理赔被拒。
1 o5 _2 G8 t% g# L汇报的过程中,Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况,对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息,您会发现汇报的过程非常的顺畅。0 z( J5 ], g" j- q0 l# A- h! X
9 R/ S7 e- e+ A* `# n0 J
4 Q2 i6 `" T5 g0 {
6 B; g% z2 j- k0 j1 J- j* K3 n- p
保险公司的后续流程% v* m3 y/ z/ z T0 h
# ~1 i( N1 Q' p! _0 U
保险公司收到您的汇报后,会把您的理赔档案指派给一位理赔专员,之后,这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。6 o. b/ S3 p6 `1 d* J
9 f. s e* P( A" d8 q5 e0 K. _' r& p/ @3 @* e. H
理赔专员通常会同您电话联系,并主要负责下列事宜:
0 c( C+ t6 V# g4 S* W1. 进一步了解和确认事故发生经过,调查并告知您事故责任的判定结果。. w9 q+ U$ A8 c7 ?" ^/ ?* x0 Z
2. 为您解释您的保险的保障范围,例如是否保障修车,修车期间是否保障租车,您是否需要支付垫底费等等。
/ r- i; Y4 s, u' B3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估) X& W3 x; \; F7 l
4. 您确认您想在哪里修车或租车,并提前帮您联系好相应车行。
1 i, b9 H; d& T9 L4 L' X# R* b f; G# S1 g! ] k/ Z
总而言之,就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估,修车,或者租车,他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
- x3 l* @# J! t9 |9 E$ o g* \0 \
国语,粤语和英文保险服务1 B! Z5 ^& z _. h, ^5 }
电话 Leo Zeng 6472006886
( ]9 B% O# Y1 P5 K微信: Leo_Insurance9 T0 Y/ U. z) ~# M+ D: w2 @
电邮:LZENG@CHATIN.CA |
|