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楼主 |
发表于 2010-6-3 20:24
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巴士出租灵异事件惹怒无名火7 ~5 m' w7 E# E; l I$ j2 `* i( q7 Y
: @: Q) E9 }9 E1 s# r, w
本人于2008年5月23日搭乘上海巴士出租，" S& K$ H4 A, ~ r$ N5 T
车牌DM4750，证号0170907 s2 X0 ~& P& i) g9 ^
最终所得发票号码06478783! h; {. E3 C0 ~; i+ C" i6 P: Q
19：34上车，19：48下车，$ {, E" Z. L" x9 {& Z) F' v
搭出租车行驶至目的地后,
( k+ _- K# {8 g9 ?本人欲以交通卡支付,
& D0 ~$ p% P, I8 q此时司机刷卡,% J/ p* n) d3 P; ] T4 M
刷卡后该司机声称本人卡内余额不足,
9 t1 v! }7 W! |9 o5 r8 k, ~当时电子显示屏显示金额-16,
. Y3 Y5 P; f( V3 f% L7 ?# J0 s随后发票机嘟声后打出发票一张,
, ]$ G8 J5 K$ X+ K: B本人由于对该卡余额不是很了解,* H9 `7 g/ }+ z' }
司机递给本人的发票中显示原额0,余额0，" w$ N8 }3 y3 E( @! A
因为本人认为卡内余额为0，8 T) O( c$ E3 l
于是支付现金16元给司机，
+ A$ Q$ E: B9 U" a l5 ^随后本人进入下车地点旁15米左右的便利店对交通卡冲值，; J S4 L7 w1 `" f, O/ P. X4 p
显示余额16元，
0 {$ {- g; P! {! C0 A6 S, V$ t于是本人前往漕宝路地铁口查询，" y/ O+ t2 m; H% d ~ r
经查询本人在19：34被扣款16元，$ H: @( f9 K5 g" v
而此时间19：34为本人上车时间，. A' J j7 [& ~* R: Y% }
再观察司机提供的发票，* G$ d! L$ _1 _- B `
发票上显示卡号为0000000830841600，8 ?. h9 Y/ q4 K6 \
此时本人注意到本人的交通卡卡号为18838001030，
$ u% g, c1 o0 G0 f" w* T, h本人有理由认为该司机的刷卡机存在严重故障，2 p* I8 v2 N+ l# W7 v+ L
甚至有使用违法手段进行修改的可能，! P! `8 ^ i6 ?) Y8 C0 r- V3 ~0 \0 b
巴士公司需严查此事件，
1 L. `( i* W5 j3 K5 }/ l" @2 j$ w并给本人及时与合理的处理方式，
) n" c+ B: p1 l) I4 ]本人保留司法追究该事件的权利。
) ]0 w Q# R: k. |5月23日20：00左右本人通过64312788进行投诉，
( O2 j/ @4 Y6 d( |( y: g, k8 Z
, Y, g* Y! Q3 L% A9 P6 l大概因为本人是说普通话吧,' R; L! {& F, |3 l3 N/ Z
工作人员态度十分不友好，
4 Q( D( p' A* Y( x* T+ ]但其称公司处理该类时间的时间为4天，
4 m: W1 g3 s- }% C. a若4日内巴士公司无合理处理方案，6 l2 J2 e; h3 \, z
本人将针对此事件做出司法追究。
8 t0 l- J) P9 x4 W4 M5 [" ~- j6 k: k+ J. j& S
近况更新,
5 d" `1 g( }$ @' g巴士在此事件中是由不明原因造成的冲突的直接牺牲者,3 z3 L" z' P5 R& ]
最后的处理结果是: U7 Y9 y X) P1 i" B+ s
一直在正常使用并未出现过任何故障的交通卡送修,
- U9 z! [$ J( t# M B# k8 A在等待了漫长的15天的扣款异常送修流程之后,
' j3 I+ B. u* ?本人拿到了交通卡公司返还的原卡,以及48元的退还款.
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著名的免费坐出租车全攻略
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) F1 {4 j4 Z5 z4 x* a$ C! S遭遇上海出租车司机宰外地人，最早是在1996年。那是我第一次去上海。对上海出租车的感觉是喜欢用软刀子宰客。我无疑是一副外地游客的打扮了，就除了在脑门上贴个“我是外地人”的标签，但是毫无疑问，出租车司机们问都不用问就知道我是外地人。于是就有了宰客的经历。! |3 K% ~6 C4 J, ^4 Z# S
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出租车宰客并不少见，很多城市都有喜欢宰外地人的出租车司机。但是上海的出租车司机喜欢用软刀子宰客。什么叫软刀子呢？就是安全的宰客之后你居然可以发现他可以解释出来一套道理。我记得我曾经两次在人民广场回酒店新亚酒店什么的（忘了具体名字），几乎同样的时间，其中第一次是60块，另外一次是15块。说说收我60那个司机的宰客之道吧，让大家见识什么是软刀子。
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司机先是跟我友好的交谈了一下子，那时候人比较年轻，没有防人之心。就用流利的普通话跟司机交谈起来了。结果才发现这是个绝大的错误。司机利用友好关心的询问，100%确定了我不是本地人，而且不是来上海工作有一段时间的外地人（这种人也比较知道大概价钱了），于是就先是绕道，这个还好，我可以接受，只要不是绕的太多。但是司机绕到酒店已经五十多块了，这还不算，司机还故意装糊涂，装不认识路，于是开着车子在附近很热情似的帮我找起了那个酒店。我相信我那个酒店虽然不是太有名，但是一定不难找（即使真的假定出租车司机在帮我找的话）。终于到了，63块，司机在原地兜了三圈同样的路，一边兜一边为了平息我的愤怒，嘴里嘀咕“到底在哪儿呢”这类话极力让我相信他的确是在很卖力的帮我找这个天杀的酒店。这时候我就算是个傻子或者上海人嘴里的乡下人也知道他是在耍什么诡计。于是到了之后我用投诉来威胁，于是司机同意我开的价格，30元，我想拦腰一刀的价格，应该即使有多收，也多收不了多少了吧。结果第二天在同样的地方回酒店只收了我15块，终于知道上海司机的阴险狡诈。宰了就宰了，我不喜欢的是软刀子宰，就是不要跟我鸡鸡歪歪的演戏，而且这种宰客策略是如此的阴险，有预谋有步骤地一步步实施自己的计划，完了还让你觉得你得了便宜。" x; i- L! x8 C. c5 R
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多年以后，在上海住了两年。其中一年多是在那时候曾经入住的新亚酒店附近的，才知道人民广场离那里其实真的不远，按照现在的价格算，也不过15块，更何况上海十年之前出租车价格是比现在低很多的。! l& L9 Z N- Y" D Z4 q
7 @9 p3 }3 K1 z0 b8 Z 在上海的两年中，本着与人为善的态度（毕竟自己是外地人，如果真像上海人所说上海只是上海人的上海，我们就是客人了，客人与主人为善是应有的礼貌）和几乎所有上海出租车司机打交道，但是无一例外的被人看成港督，不宰白不宰。其中比较经典的几次案例（套用一句现在MBA出租车司机的流行管理术语：案例），是有一次新年夜晚2：00AM从衡山路喝完酒打车回东方路附近的住所，知道自己不胜酒力昏昏欲睡了，睡过去之前交代了司机一下：“到了把我叫醒，绕路不要绕太远，超出十块钱以内我会给你的。到了司机的表上是110多块，还拼命跟我解释说哪个区到哪个区已经七八十块了什么的，懒得跟他计较，威胁他：“ 只要你敢收我就敢给。”交了钱开了发票，第二天也就是新年第一天醒来，二话不说打电话投诉，结果赔了三倍。发票上显示，司机停车时间居然有二十多分钟，深夜两点的时候我估计他是见我在后座睡得正酣，为我着想特意停车，怕一路的颠簸把我弄醒了，多好的上海出租车司机啊！！他是巴士股份的，上海三大出租车规范公司的王牌之一（另外两个是大众和强生，一般上海的观点认为，这三个公司是信誉好的出租车公司，公司查的严，管理好，不大可能宰客）4 O! c7 u; v2 Z/ t$ n) @
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那时候其实是我是第一次投诉出租车司机，之后听身边的人说投诉很容易，而且一般是多收的钱退一陪三（这个的确是上海出租车业作的最好的地方，值得其他各城市学习。投诉很容易，只需动动手指打个电话，赔款自动送上门来，而且还有事后处理跟踪，问对这么处理是否满意。有些公司是退一陪五的）。在后来的几次又给狠宰之后，终于心如死灰，开始了我的偶尔免费出租车之旅。（只所以说偶尔是因为有些时候差个三几块的懒得打电话，有时候是刚好忙忘了投诉）( }9 p/ N% C7 C5 G, R
( i* |, W% o. \; C6 X( m ?* h' [. A 有一次，从一个同学的家里回自己的家里，走了几十遍的路了，告诉了司机怎么走，司机居然按照反方向走了，我忍不住问，司机赶紧解释，从这条路上什么什么路，然后怎么大转弯就到什么路，再怎么小转弯就到了，比你以前走的路都近之类的。结果该司机的行程是出了路口左拐左拐再左拐，回到我上车的地方隔壁那条路。我提醒了司机一下这个现实，然后一脸冷笑，叫他随便绕。结果司机开始急了，赶紧加油走了条最近的道，到了之后，一脸大方的说“这次算我免费送你回家的”，连钱都不敢收，当然我知道，内心他的算计是怕收了我钱我拿着发票可以投诉（在上海投诉出租车要有发票号和车号）( w0 c+ Z, z& }" g& F
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之后，慢慢精通此道的我开始了一个奇妙的游戏。我开始故意打扮得很外地人的样子（而且看起来很高端的客户的样子，虽然我，没有提着笔记本电脑），手持地图上出租车，说一口明显带某地方口音的普通话，而且极力让司机相信我在这个地方只是一两天的旅游，毫无疑问我很多情况下会得到超额的出租车发票，于是慢慢赔款多了起来。上海的出租车投诉赔款是通过邮局汇的，十几块到几十块的钱特意去一趟邮局很浪费时间，于是我就开始攒这些邮局汇款单了，因为邮局汇款是大概三个月没人去领才退回汇款方的，所以我看着冰箱上慢慢积存起来的收款单，心里头一阵高兴。然后找天有空的时候去邮局一次过取款。2 C# M5 @, Q9 C. V, @8 j5 T& h
0 V) `- o# \$ O: ]6 X) S5 w 如果算计本身就是MBA，我相信上海很多出租车司机都已经是满分毕业了。 |
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狗仔卡
发表于 2010-6-3 00:15
提升卡
置顶卡
变色卡
发表于 2010-6-3 06:44
发表于 2010-6-3 08:06
绝非此意。看来不能乱说话啊，容易引人联想。