中级会员
- 积分
- 473
- 威望
- 0 点
- 资产
- 1129 金币
- 注册时间
- 2020-5-29
|
楼主 |
发表于 2021-12-15 17:39
|
显示全部楼层
! f% L6 q7 q4 L- o8 j; U$ _安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项' a/ v& f }8 K8 D
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。
3 R- o7 u( w6 P$ @8 \( @+ E+ R0 D$ m! z2 b7 p2 ^
+ e, G Z& d0 Q7 v
事故现场注意事项
0 g0 {9 s8 `" t) ~2 `( N
* |" l t- W" @- h& I6 a7 N; g" h; v/ w1 I9 C8 j# ^$ |! ~9 x
如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：. W% G3 y: L. [' V$ [& y
7 V$ C) z4 L8 M9 t, N _9 {
4 D: K: i5 q# F& h. U
从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码( [# P( j+ H5 O
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码. r) Z! Q' z( _; P& T+ A! D
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
; r, A8 u" \% Y3 E% m& K
$ g; k; h" ?+ f9 f9 k9 G1 y" t/ y; w$ Y
1 p1 b0 Q) K2 h" d5 B3 O# |( f
除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
% F4 {3 t3 B7 \8 E: n2 Z0 U2 c* Q0 J% _
1.事故发生的具体时间
% V, H& n+ R6 Y2.事故发生的具体位置
+ B. _ P3 k2 r% U$ t( C3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
& }+ P+ z5 s2 c/ |% n S+ u, p0 \4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
. h9 S0 H3 E/ t( t" \9 _9 F5.是否有人员受伤，伤情如何. {7 y/ G( u4 b
6.双方车辆的受损情况" k) j% _2 V6 M, H: [% e- d
8 @5 j- t/ r4 k* x9 [ ]1 @1 m' h7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。9 t3 }+ u% `* g' X. V4 w
% b* M }7 |) N6 X2 G- I# B8 Y7 a: n- p8 M% r
事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
% O D8 B9 D& J0 K
, N0 c3 k- G# n |9 u" q k1 O7 ]; ~! O: r. c8 k
0 V$ {2 E% Z5 {$ j2 I$ C! P事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。
1 X3 {( a4 p1 {" l9 `汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
; Q" u4 ]% M8 W t" n8 \/ [( u) U: t2 E/ T* D3 f4 w
8 m$ k& J2 ~1 E ~+ v$ D( w
" u$ F) \1 t, w: I5 g& z8 {. i保险公司的后续流程 t: y! E, x7 y: |& W$ \
9 Z( P b; w" E5 e! A6 D2 q保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
2 H: j/ f& u' n7 ]/ k0 w% M/ X+ U
2 Z: x& S t! {; l6 q( {& U* f# Q6 j. y1 t( T2 E* O) A
理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：
1 J8 a6 u5 n1 _$ N1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。# R2 K) ` J: Q, [7 O
2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
- y0 u7 D |! z/ y9 j h3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估9 c) A' l. e! A' M* u
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
* w) _4 {6 O/ O7 Y1 N. i' T4 I( S6 t5 I+ ?% T
总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题6 f0 n2 n1 r+ n o. Z
6 |# I ?. f, Y5 R/ g
国语，粤语和英文保险服务! @5 T4 R$ i4 c0 y! w
电话 Leo Zeng 6472006886
- [2 e9 k* F2 e! P' L* D0 H微信: Leo_Insurance+ z& W$ Z# A# {( a* d" h
电邮：LZENG@CHATIN.CA |
|
[复制链接]
狗仔卡
