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发表于 2021-12-15 17:39
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% w( j8 P& E2 ^. X1 g4 y) B& J% a. g. F安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项 z0 K6 a! w2 z: V5 x- {$ _* v
汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。4 }+ a8 _ r+ E
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; Y9 g' e0 h0 E, H3 X+ j事故现场注意事项1 w$ K! ~9 Q$ w6 k1 z* _, t
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如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：7 N" H G4 T, g* h7 _, D# [
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从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码
# e# N, W% u+ y; h从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码
6 [8 E5 t( e# P" W/ A4 |$ I从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码( j4 z7 @' Z. a: C3 W0 C1 W7 f! K
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除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
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. J" m, V9 K* s1.事故发生的具体时间5 n: |( h* D5 m/ {' y4 ~
2.事故发生的具体位置! ?, f3 l5 `7 H" x: B" b2 O Z
3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份" e# A6 W" B9 r; |. U. |
4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名& E5 |2 l% j# i" W* n6 [& r) K
5.是否有人员受伤，伤情如何
9 M' p& `4 z/ p6 t1 N6.双方车辆的受损情况
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0 x% W) A. | B/ h2 V7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。- _8 H! u5 h6 M- [- L; a2 j
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% I2 y x. ?# A+ {事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。
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事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。7 a( c9 l6 h; ^4 }* m: G6 V; e% k
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
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保险公司的后续流程
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4 I* N- b. l; A- h! T! M保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。
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理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：4 v8 ]' k7 s. Q! @
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
! f* U' d* y# |( U8 S: \% v2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。8 U; ~ u d0 d. [4 B9 a& `
3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估# I3 e% y/ I& E+ e$ A6 G7 _
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。
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" |, M3 r; x4 [8 E h总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题
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: E2 \8 H7 `$ U国语，粤语和英文保险服务; J1 i$ b$ w0 M4 d
电话 Leo Zeng 64720068864 A6 o' Q# t0 r) W6 A3 {
微信: Leo_Insurance
2 g: o9 u. }* @电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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