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发表于 2021-12-15 17:39
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1 F/ Q; Q ]& Y7 b$ @0 q安省撞车后需要注意的事项/汽车保险理赔需求注意事项
3 X2 x g, N E; g7 A& h汽车是我们每个家庭必不可少的交通工具。从大数据来看，撞车这种事情发生在个人身上的概率并不小，并且许多人在应对撞车事故以及后续理赔时往往不知所措。今天这篇文章中，我们和大家详细说一说发生车祸后应该如何处理后续事宜。$ W4 M- v2 l1 U
& r) }& d. k! O) C9 [7 z: s+ y6 n! N1 Q) p) j1 E, K( m6 M. }4 v8 I
事故现场注意事项
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6 L) l9 z0 A |2 L/ c: |4 ?如果您的车辆没有配备行车记录仪，在事故发生后，应第一时间拍摄下事故现场的照片，为日后的责任认定保留有力证据。如果下车拍摄不安全，可考虑从车内拍摄，总之安全第一。尽快拍好，然后才将车辆挪到路边，以减少对周边交通的影响。（如果您先挪车会破坏现场对事故主要责任判断会产生不必要的麻烦），携带好您的驾照，保险纸，车主证(Ownership)下车，找个安全位置，和对方司机互换这些资料。用手机拍摄最好，如果对方不允许拍摄，请记下下列重要信息：9 A' |$ a( C a/ L8 G( w
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2 U6 W4 J$ X+ c" A从对方的驾照上，抄录下：驾驶员姓名 / 驾照号码0 w* Y' r$ Z6 Z
从对方的保险纸上，抄录下：保险公司的名称 / 保险号码5 a# g/ [ c% ]1 x& @
从对方的车主证(Ownership)上，抄录下：车主姓名 / VIN# / 车牌号码
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除此之外，建议额外留意并获取下列信息 (后续保险理赔时可能用到)：
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1.事故发生的具体时间' L3 C: z- O. J+ d6 M/ P
2.事故发生的具体位置
1 g% g8 B: J3 b; s; I3.对方车辆的颜色，品牌，型号，年份
0 x8 Y# f3 O/ o; Q5 x, `* c5 L4.双方车辆上是否有乘客，分别有几名
* `! H, M7 ^1 a, L1 T* P2 O5.是否有人员受伤，伤情如何& k2 M' S) J$ F6 T* R
6.双方车辆的受损情况8 h* v0 R0 n+ z
- d9 f8 f& h1 I9 m6 |+ q7.警察有到现场的话，警察的姓名以及编号，有目击者愿意作证的话，可保留其姓名和联系电话。" W, k. h# d+ A9 k+ z1 f
, `, n& [" f0 k' r
v4 P3 G }; n) v$ M事故中，一旦有人员伤亡，一定要第一时间先报警及叫救护车。根据安省法律规定，如果车祸中有人员受伤或造成的车辆损毁预计超过2000加币，需要报警。如果车辆损毁较严重无法继续驾驶，还需要额外联系拖车公司。如果事故中没有人员伤亡，车辆损毁低于$2000, 无须报警，但是仍需要在24小时内前往事故发生处的汇报中心CollisionReporting Centre汇报并完成事故报告。) [+ u7 d0 u! N# J5 @1 c3 @
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r, h/ F$ u2 u7 T1 a事故发生后，尽快将事故汇报给您的保险经纪人或保险公司。即使您在事故中不存在过错，也需要尽到自己的汇报责任。如果事故发生7天甚至更久都迟迟不向保险公司汇报，可能会导致理赔被拒。: d2 p1 T0 `. q' o1 v6 }" |4 X! G0 t7 J
汇报的过程中，Collision Reporting Centre和保险公司大多会要求您提供事故的详细情况，对方司机和汽车详细情况。如果您在事故现场中细心收集了我们上面提到的信息，您会发现汇报的过程非常的顺畅。
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. m( ~1 N3 A/ [' I4 F A+ M保险公司的后续流程* U# W) x1 o" B9 ~/ a; C
4 O! c% d6 q5 {5 A! W- W" G+ n3 u保险公司收到您的汇报后，会把您的理赔档案指派给一位理赔专员，之后，这位理赔专员会指导并和您跟进整个理赔流程。9 {" D& c$ L) z
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理赔专员通常会同您电话联系，并主要负责下列事宜：8 K$ f) ~2 x+ t8 A
1. 进一步了解和确认事故发生经过，调查并告知您事故责任的判定结果。
: i* N& h3 I: h2 u) x2 [1 q I. b2. 为您解释您的保险的保障范围，例如是否保障修车，修车期间是否保障租车，您是否需要支付垫底费等等。
, v: d9 [: N0 e8 f- K7 g3. 指导您将车辆开往合作车行进行损毁和修理评估+ M4 Y+ D* s! [; e
4. 您确认您想在哪里修车或租车，并提前帮您联系好相应车行。; E( \6 Y( k4 J/ X) T7 N- M1 G8 w
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总而言之，就是理赔流程中有任何问题就联系这位特派理赔专员就对了。只要你告诉特派专员你想去哪家车行去做损毁评估，修车，或者租车，他一定会提前和这些车行联系好不让您担心付费问题* h7 e0 @. j) X& R: L
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国语，粤语和英文保险服务: I* Z5 ?' K8 I# k& ^" R. V
电话 Leo Zeng 6472006886: R, i `; D, m {) Z2 Q, q. [4 {1 m
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. ], y* u. l: \& N9 _+ v+ Z电邮：LZENG@CHATIN.CA |
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狗仔卡
发表于 2020-5-29 11:00
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