在加拿大西捷航空（WestJet）行李延误后，BC省一名女子在沃尔玛和Lululemon晚上疯狂购物，然后索赔近千加元。
加拿大妹子Corrine Allbee声称西捷航空在从BC省乔治王子城飞往渥太华度假时弄丢了她的行李。她要求购买衣服和洗漱用品的总金额为$945.85，声称但航空公司只愿意补偿她总花费的一部分。
西捷航空否认了她的说法，称其“不合理”。近日，BC省民事解决法庭在公开发布的决定中作出裁决。2022年8月28日， Allbee带着两个托运行李飞往渥太华，但当她于2022年8月29日降落时，这些行李并未抵达渥太华。
她报告了当天行李丢失的情况，并创建了行李延误报告。双方对于延误的说法各不相同，西捷航空声称延误了27小时，而 Allbee则称延误了51小时。她说她于8月31日收到行李，而西捷航空则表示行李于8月30日抵达。
在前往住所的途中， Allbee在沃尔玛购买了缺少的必需品，她还在Lululemon网上购买了一些衣服，不过她说她只买了必需品。
在纠纷发生前，西捷航空向 Allbee提供了$302.25加元的报价，但她拒绝了。该航空公司告诉法庭，她提出的$945.85加元的索赔要求不合理。
法庭称，Allbee无权就购买的Lululemon获得赔偿，因为衣服直到9月1日才送达，而她的行李则在8月30日或8月31日送达。Lululemon的退货政策还为她提供了30天的退货期限。
此外，Allbee在沃尔玛总共花费了$588.20，仲裁庭称这个金额“过高”。法庭裁定对两件连帽衫、两件背心、两件上衣、两件内衣、一件慢跑裤、一件鞋子和袜子赔偿$215.27加元。它还允许$100加元购买洗漱用品。其余的索赔部分被驳回。
来源链接：
- https://www.blogto.com/travel/2024/05/passenger-denied-reimbursement-westjet-baggage-delay/
| 
